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XI 5.3.2 Mängel bei der Durchsetzung der Kreditpolitik 64 5.3.2.1 Einseitig ausgerichtete Anreizsysteme 64 5.3.2.2 Ungenügende Kontrolle der Geschäftstätigkeit 64 5.3.3 Exkurs: Warum sich Krisen im Kreditgeschäft wiederholen 65 5.4 Zusammenfassende Beurteilung 66 Teil III: Lehren für die Kreditanalyse/-überwachung, 69 Kreditbewilligung und Kreditpolitik 6. Kapitel: Lernen aus Kreditverlusten 71 6.1 Einführung 71 6.2 Typische Fehler in komplexen Situationen 71 6.2.1 Generalisierungen 73 6.2.2 Selektive Informationsauswahl 73 6.2.3 Trend- und Strukturextrapolation 74 6.2.4 Methodismus 75 6.3 Warum wir aus Fehlern nichts lernen 76 6.3.1 "Ballistisches" Verhalten 77 6.3.2 Fremdattribution 77 6.3.3 Grenzen des Lernens aus Erfahrung 79 6.3.4 Organisationale Lernhindernisse 80 6.4 Institutionalisiertes Lernen aus Kreditverlusten 81 6.4.1 Strukturelle Ausgestaltung des institutionalisierten Lernens 82 6.4.2 Prozess des institutionalisierten Lernens 83 6.4.2.1 Analyse der Verlustursachen 83 6.4.2.2 Kommunikation der Erkenntnisse 84 6.4.2.3 Einleitung von Korrekturmassnahmen 85 6.4.2.4 Speicherung der Erfahrungen 86 6.4.3 Implementierung des institutionalisierten Lernens: 87 Chancen und Probleme

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